2011年8月30日 星期二

人為損壞照樣賠的服務-DE Care德誼無限保


這一天,小弟去參加了一場記者會
地點在台北京站的德誼數位,天氣相當好!



門口接待處




蘇黎士產物保險的花藍


這是關於德誼&蘇黎世產物合作的新服務-DE Care


其實大家應該都清楚,Apple Care保固的內容


蘋果電腦的全方位服務專案




有了蘋果電腦的全方位服務專案,您就可以放心使用您的蘋果系統。您只需花很少的價錢,就可擁有這項周全的專案,提供您三年的保固服務與支援,包括電話技術支援、功能強大的系統檢測診斷工具、蘋果電腦認證合格的維修服務、及二十四小時全天候網際網路支援。

於專案有效期間內,您將可直接以電話與蘋果電腦的技術支援專家聯繫,這些專家最了解您的麥金塔系統。他們將協助您逐步解決硬體與作業系統的問題。


當您需要維修服務,只有 AppleCare 全方位服務專案能確保這些服務是由蘋果電腦認證合格的技術人員,使用蘋果電腦的原廠零件進行維修。因材料與產品製作上造成的瑕疵,像是替換零件與工資,本專案保證將負責所有的維修成本。

這項服務對於不想額外花費意外維修費用的個人用戶、希望控制電腦維修預算的企業或機構,是絕佳的選擇。


零件成本 全方位服務專案
滑鼠 1800 免付費
鍵盤 2200 免付費
電源供應器 2790 免付費
硬碟 6000~ 免付費
主機板 XXXXX 免付費
液晶顯示器 XXXXX 免付費



AppleCare全方位服務專案涵蓋下列蘋果產品:
iMac / eMac
iBook
PowerBook
Power Macintosh (與含同時一起購買的蘋果電腦顯示器)
當您的電腦仍在原有一年之有限保固期內時,方可購買 AppleCare 全方位服務專案。


以上是關於Apple Care的服務內容
只要你買了Apple的產品,通常都享有第一年的正常Apple Care保固,這很合理


不過第一年的非人為損壞,則不在保固範圍內


所以聰明的廠商,抓準了大家都想保護心愛的蘋果商品,推出了包羅萬象的周邊商品,無所不用其極的想在這一塊市場賺到更多利潤



然而有些損傷,是無法靠保護套、包膜等等措施來保護的



例如火災、泡水、甚至摔機等等,這些都是意外,這種情況發生都只能暗自神傷,默默掉淚





所以在國外就有這種專門為蘋果商品,所作的產物保險




只要你的機器屍體還在,無論發生什麼原因通通賠給你




 也就是說.....颱風泡水、不小心打翻咖啡、或是騎車摔車




甚至回家發現房子失火,只要拿著你的機器,送到德誼作鑑定



都可以在保固範圍內作出賠償,不能維修的就直接賠新機!! 真感人

提到了見屍才賠,所以當然不包含失竊,所以物品的動向還是得自行掌握





以下是官方的新聞稿,內容以這邊為主


德誼數位科技總經理朱慧蓮指出,若非「水損」,其他方式的損傷,如人為摔傷,天災人禍,自付額最多2,250元


比起MAC動輒8,000元起跳的維修費用,相對便宜許多。




與蘇黎世產險合作推出此專案的德誼數位科技指出,9月起凡加入德誼無限卡會員,入會費約1,260元,將提供業界唯一1年期「人損保固」保障


 



如被水潑到或泡水導致MAC毀損,最多僅自負6,750元,即可送往全台4家經apple原廠授權的維修中心維修;若毀損嚴重,可直接換新品

目前此專案僅適用德誼數位9月起新客戶,舊客戶無法適用



保固內容僅限Macbook Pro、Macbook Air、iMAC及MACMini


 未來希望能將保障範圍擴大到iPad、iPod、等其他蘋果商品。


 




朱慧蓮指出,今年MAC銷售增溫,以德誼為例,去年營業額10多億元,光上半年就超過10億元水準,其中又有近4成為銷售MAC所得,顯見台灣消費者愈來愈接MAC。


保額部分,蘇黎世產險指出,以購買機種建議售價為準,假使一臺建議售價3萬5,000元的MAC送修,花費蘇黎世產險1萬元,下次則還有2萬5,000元保額可動用,12個月內可無限送修至用完為止



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